Majoritatea proiectelor eșuează din cauza gestionării deficitare a părților interesate, deoarece părțile interesate sunt unul dintre factorii cheie care joacă un rol imens în a decide succesul sau eșecul unui proiect. În acest articol despre Managementul părților interesate al proiectului, vă voi oferi o perspectivă completă despre cine sunt exact aceste părți interesate și de ce a fost dedicată o zonă de cunoștințe separată pentru gestionarea lor, împreună cu diverse procese implicate în aceasta.
Mai jos sunt subiectele despre care aș discuta în acest articol:
- Ce este managementul părților interesate de proiect?
- Nevoia de gestionare a părților interesate
- Procese de management al părților interesate
Dacă doriți să stăpâniți conceptele de management de proiect și să deveniți un , puteți consulta instructorul nostru unde aceste subiecte sunt tratate în profunzime.
Ce este managementul părților interesate de proiect?
Managementul părților interesate de proiect este unul dintre cele zece domenii de cunoaștere ale cadrului de management al proiectului care se ocupă exclusiv de resursele implicate într-un proiect. Conform ,
cum se scrie alertă în javascriptManagementul părților interesate al proiectului include procesele necesare pentru a identifica oamenii, grupurile sau organizațiile care ar putea avea impact sau ar putea fi afectate de proiect, pentru a analiza așteptările părților interesate și impactul acestora asupra proiectului și pentru a dezvolta strategii de management adecvate pentru a implica eficient părțile interesate în deciziile proiectului și executare.
Managementul părților interesate de proiect este procesul în care a trebuie să formeze, să monitorizeze și să mențină relații productive cu investitorii implicați în proiect. Acest lucru se realizează în principal influențând în mod corespunzător așteptările părților interesate cu privire la rezultatul obținut din investiția inițială a acestora în proiect. De asemenea, ajută o companie să își atingă obiectivele definite, păstrând satisfacția investitorului existent și, în plus, recrutând noi investitori conform cerințelor, dar într-un mod etic.
Înainte de a explica mai detaliat managementul părților interesate, trebuie să înțelegeți clar cine este un părți interesate.
În orice afacere, un stakeholder este în mod normal un investitor într-o companie sau un proiect și joacă un rol vital în deciziile de afaceri ale companiilor. Un părți interesate nu trebuie să fie un deținător de capitaluri proprii dacă compania, dar poate fi și un angajat obișnuit. Pentru a o exprima în termeni mai simpli, părțile interesate sunt de trei tipuri:
- Părțile interesate interne: Acestea sunt persoanele care dețin sau lucrează în organizație, cum ar fi partenerii de afaceri, membrii consiliului de administrație și angajații.
- Părți interesate externe: Acestea sunt persoanele care sunt afectate de performanța și rezultatele unei afaceri, cum ar fi guvernul local al orașului, rezidenții comunității, sponsorii de afaceri nonprofit, mass-media etc.
- Părțile interesate conectate: Acest grup include persoane precum acționari, furnizori, furnizori, comercianți cu amănuntul, contractori, clienți, angrosiști, reprezentanți de vânzări, distribuitori etc.
Pentru a încheia acest lucru, puteți spune că un părți interesate este o persoană sau un grup de oameni care au un interes pentru proiectul dvs. și vor fi influențați de rezultatele / rezultatele acestuia. Astfel, pentru un manager de proiect, devine foarte important să înțelegem valorile și problemele pe care părțile interesate le au pentru a le rezolva. Abordarea problemelor părților interesate este foarte necesară pentru evitarea eventualelor conflicte și asigurarea faptului că toată lumea rămâne mulțumită până la finalizarea proiectului.
Sper că acest lucru clarifică cine este părțile interesate și ce rol joacă într-o organizație. Mergând mai departe, să vedem acum cu un management adecvat al părților interesate cum poate fi beneficiat un proiect.
Nevoia de management al părților interesate de proiect
- Identificarea părților interesate: Cu o mai bună identificare și implicare a părților interesate valoroase în proiectul dvs., implementarea proiectului va fi mai aliniată în beneficiul managerilor de proiect.
- Construirea de relații: Managementul părților interesate ajută la construirea timpurie a relațiilor cu părțile interesate, ceea ce îi determină să se angajeze mai devreme în proiect. Este foarte util în construirea de relații cu publicul.
- Mai puține surprize și o comunicare mai bună: Întrucât totul este bine discutat și comunicat cu părțile interesate, acesta reduce șansele de a fi surprinși și, la rândul său, reduce numărul de iterații sau modificări.
- O mai bună înțelegere a nevoilor și preocupărilor: Cu managementul părților interesate, veți putea comunica cu fiecare dintre părțile interesate implicate în proiectul dvs., ceea ce vă ajută să obțineți o imagine clară a ideii lor despre proiect și preocupările aferente.
- Investiții mai bune în timp și bani: Gestionarea părților interesate vă ține la curent cu părțile interesate, ceea ce duce la un aport continuu și feedback regulat de la aceștia. Acest lucru asigură că sarcinile la care lucrați dețin cea mai mare valoare pentru proiect.
- Părți interesate mai fericite: Întrucât vă mențineți părțile interesate într-o buclă adecvată și cu implicare regulată, aceștia se vor simți fericiți și mulțumiți.
- Reputație îmbunătățită: Fiind un manager de proiect, este foarte important să aveți o relație bună pe piață. Cu abilități bune de gestionare a părților interesate, vă puteți relaționa bine cu oamenii din proiectele lor, ceea ce vă va ajuta la adăugarea de stele și la reputația dvs.
Acum căsunteți conștienți de diferitele beneficii și de necesitatea gestionării părților interesate într-un proiect, să mergem acum mai adânc pentru a obține o perspectivă mai bună asupra modului în care funcționează de fapt intern.
Procese de management al părților interesate
Managementul părților interesate de proiect constă din patru procese. Sunt:
- Identificați părțile interesate
- Planificați implicarea părților interesate
- Gestionați gestionarea părților interesate
- Monitorizați implicarea părților interesate
Identificați părțile interesate
Procesul inițial de gestionare a părților interesate a proiectului este Identificați părțile interesate. În acest proces, părțile interesate ale proiectului sunt identificate, analizate în mod regulat și sunt documentate diverse informații legate de acestea, cum ar fi interesele lor, implicarea, interdependențele, influența și impactul potențial asupra succesului proiectului. Se efectuează la intervale periodice pe tot parcursul ciclului de viață al proiectului, ceea ce ajută echipa proiectului să identifice focalizarea adecvată necesară pentru implicarea fiecărui factor implicat în proiect.
Mai jos am enumerat diferitele intrări, tehnici și rezultate implicate în acest proces de gestionare a părților interesate:
Intrări | Instrumente și tehnici | Ieșiri |
|
|
|
Planificați implicarea părților interesate
Al doilea proces de gestionare a părților interesate de proiect este Planul de implicare a părților interesate. În acest proces, sunt abordate diverse abordări pentru a implica părțile interesate pe baza nevoilor lor, a intereselor, așteptărilor și a impactului latent asupra proiectului. Se efectuează la intervale periodice pe tot parcursul și ajută la dezvoltarea unui plan realist care poate interacționa eficient cu părțile interesate.
În tabelul de mai jos, am enumerat diverse intrări, instrumente, tehnici și rezultate implicate în acest proces:
Intrări | Instrumente și tehnici | Ieșiri |
|
|
|
Gestionați gestionarea părților interesate
Următorul proces al acestui lucru este Gestionați implicarea părților interesate. În acest proces, se fac diferiți pași pentru o mai bună comunicare și se menține lucrul cu părțile interesate, astfel încât până la sfârșitul proiectului să fie satisfăcute toate nevoile și așteptările lor. Împreună cu acestea, problemele și problemele lor sunt abordate și se încurajează implicarea adecvată a părților interesate. Se realizează pe tot parcursul ciclului de viață al proiectului și ajută un manager de proiect să crească sprijinul și să minimizeze rezistența din partea părților interesate.
cum se folosește sortarea în c ++
Am enumerat diversele intrări, instrumente și tehnici și rezultate implicate în acest proces:
Intrări | Instrumente și tehnici | Ieșiri |
|
|
|
Monitorizați implicarea părților interesate
Monitorizați implicarea părților interesate este procesul final de gestionare a părților interesate din proiect. După cum sugerează și numele, în acest proces relațiile dintre părțile interesate din proiect sunt monitorizate și diferite strategii sunt adaptate pentru a implica părțile interesate folosind planuri și strategii de implicare. Acest proces se realizează pe tot parcursul și ajută la menținerea, precum și la creșterea eficienței și eficacității activităților implicate de implicare a părților interesate. Acest proces este foarte esențial de realizat în timp ce proiectul evoluează și mediul său de dezvoltare variază.
Diverse intrări, instrumente și tehnici și rezultate implicate în acest proces au fost enumerate mai jos:
Intrări | Instrumente și tehnici | Ieșiri |
|
|
|
Acest lucru ne aduce la sfârșitul acestui articol despre managementul părților interesate din proiect. Sper că a ajutat la adăugarea de valoare a cunoștințelor dvs. Dacă doriți să aflați mai multe despre sau îmi poți verifica și celelalte articole.
Dacă ați găsit acest „Project Stakeholder Management ”Articol relevant, verificați de Edureka, o companie de învățare online de încredere, cu o rețea de peste 250.000 de elevi mulțumiți răspândiți pe tot globul.
Ai o întrebare pentru noi? Vă rugăm să o menționați în secțiunea de comentarii a acestui document Articolul despre Managementul părților interesate și ne vom întoarce la tine.